呼叫中心经营许可证
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»您的企业提供以下服务
- 专用呼叫中心: 具备智能网络、自动呼叫分配、交互式语音应答、计算机电话集成、来去话呼叫管理、集成工作站等系统功能。
- 公共呼叫中心(外包呼叫中心): 长期、短期座席外包:各类企业租用座席后,即可迅速组建属于自己的呼叫中心,立即为自己的客户提供专业24小时服务:信息咨询、商品导购、来电分配、电话转接、投诉建议、收发传真、电话营销、市场调查、节日回访。
- 企业热线通: 实现虚拟总机、电话自动转接功能,在提供自动语音服务、电话自动转接的同时,24小时IVR自动应答服务。
»您的企业需要办理 呼叫中心经营许可证
»基本条件
- 省网:100万注册资金全中资有限公司
- 全网:1000万注册资金全中资有限公司,在不少于2个省设立分公司
- 至少5个技术管理人员
- 经营场地不少于150平方米
»办理步骤
»有效期及年检
- 呼叫中心许可证有效期5年,期满前需办理续期,流程与新申请操作基本相同,逾期不续期的原证失效。
- 取得证照后第二年开始,每年1-3月到颁发机构办理年检(类似于工商执照年检)。
- 特别提醒:申请续期必须在证照到期两个月之前向通管局提交续期材料,超过时间视为过期处理。
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